2019年発売の『AQUOS sense3』を使用しています。OSはAndroid11なのですが、5年も使用していますと、流石にアプリの動作も重くて、アプリ起動や操作でストレスがかかりますし、カメラはレンズが擦り切れてきており、綺麗に写真が撮れなくなっています。電池の減りは早く1日持ちません。

しかしながら、昔のAndroidはバージョンが古すぎるとアプリケーションが頻繁に落ちるということがありましたし、ハングアップも起きましたので、使い物にならなくなると交換時期でした。

最悪なのは、ホーム画面自体が落ちることです。ホーム画面とともに、起動しているアプリケーション全て落ちてしまい、アプリケーションも再起動できなくなる時もあるので、Androidの再起動となりますので、とても煩わしいです。

今のAndroidは、かなりバージョンが古くてもアプリケーションの起動や操作が遅いのを我慢すれば使用できますし、ホーム画面自体落ちることがありませんので、だましだまし使用できてしまいます。

最近は、買い物をする時に、ポイントを溜める、ポイントを使用する、というアプリケーションを立ち上げるに時間がかかりますので、レジの少し前にアプリケーションを起動させますが、店員の前で操作しなくてはいけない操作もあり、遅くて待ってもらうこともあります。

生活全般で会計を電子マネーで払うことが多くなりましたが使用しているのがPASMOです。また、最近になり、楽天ペイに触れる機会があったのですが、便利でポイントも溜まるということで、スマートフォンで使用するには、今のスマートフォンでは性能不足ですので、『AQUOS sense9』に機種変更することにしたのです。









楽天カードの不正検知システムで検知されますと、決済が保留されますが、その場合は、登録した携帯電話の番号にショートメッセージ（SMS）が届きます。そこには、不正検知システムへのリンクが貼ってあり、そのリンクを辿って、決済が保留されている取引の解除を行います。


しかしながら、楽天カードの不正検知システムからは特にショートメッセージ（SMS）はきておりませんでした。

この楽天カードの不正検知システムには、不正検知システム上で利用者が利用者自身で取引の保留を解除できる方法と、コールセンターへの電話やオペレーターチャットでの依頼による取引の保留を解除する方法の2通りあるので注意が必要です。

不正検知システムからのショートメッセージがきていない場合は、コールセンターへの電話やオペレーターチャットで依頼しましょう。ただし、コールセンターの電話は有料になりますので、オペレーターチャットによる依頼がいいと思います。

今回は、SMSに着信した楽天カードの不正検知システムからのメッセージのリンクから「楽天e-NAVI」にいき、そこで注文保留を解除する手順になります。