※2022.06.03更新（無線LAN使用可能の対応追記）
※2022.06.04  13:34更新（キャノンの暫定対処方法で一旦解決）
※2022.06.04  18:17更新（ルーター側の制限で解決する方法）
※2022.06.06  11:27更新（価格comのスレッド）
※2022.06.07  09:52更新（原因究明中）
※2022.06.07  18:23更新（ファームウェア更新（暫定））
※2022.06.08  21:15お詫び：ドメイン更新手続きを忘れてしまいアクセスできない時間帯がありました。
※2022.06.11  20:08更新（進展なし）
※2022.06.15  15:50更新（解決）
※2022.09.02更新（改題：旧題【解決！】【2022年5月31日問題！？】キャノンPIXUSのMG7530の電源が落ちる問題（随時更新版））

◆ドキュメント
作成日付：2022/06/02
更新日付：2022/06/15

❖ここにたどり着いた方へ（新しいプリンターを購入してはいけません！）

キャノンのプリンターMG7530の電源が一旦オンするものの、すぐに落ちる現象について、キャノンで原因究明、暫定対応の掲載がされております。故障だと思い、新しいプリンターを購入することがないようにしましょう。

2022年6月1日の夜の出来事です。

いつものように2014年発売キャノンの「PIXUS MG7530」プリンターで印刷しようと思いまして、パソコンから印刷ボタンをポチっと押しました。

いつものように自動電源でON状態になり、フロントパネルがパカッと開き、液晶に「CANNON」の文字が出てきます。その後、ヘッドローラーが動きますが、電源が落ちました。

「たまにはこんなこともあるのかな？」と思い、再度プリントしようとしましたが同じ症状でした。

また、同じ症状となり電源が落ちてしまうのです。

キャノン「PIXUS MG7530」プリンターの症状

1．電源ON（自動）
2．フロントパネルがパカっと開く
3．液晶パネルに「CANNON」の文字が表示
4．ヘッドとローラーが動く
5．動作がとまって数秒後電源落ちる

2014年製ですので8年経っていますし、家族全員でなかなかヘビーに使用しましたので、故障かな？と思いまして、もうここで半分諦めの気持ちで、「CANNONのQ&A（よくある質問）」の【インクジェットプリンター】プリンタの電源が入らないページにいきまして対処方法がないか確認しました。

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❖メーカーサイトで症状と対処方法を確認してみる

【インクジェットプリンター】プリンタの電源が入らない対処方法

1．AC電源プラグが抜けていませんか?
2．電源ケーブルの差込口(コンセント)がタコ足配線になっていませんか？
3．電源プラグの抜き差しを行なってみる

「1．AC電源プラグが抜けていませんか？」「電源プラグの抜き差しを行ってみる」に関してはプラグを確認して行ってみましたが、症状は変わりませんでした。

残るは「2．電源ケーブルの差込口(コンセント)がタコ足配線になっていませんか？」です。
「電源ケーブルの差込口(コンセント)がタコ足配線になっていると、プリンタが動作するために必要な電力が得られない場合があります。」「タコ足配線になっている場合は、電源ケーブルのプラグを、空いているコンセントへ差し込み、プリンタが正常に動作するかご確認ください。」と書いておりましたので、別の電源コンセントに差し込んでみましたが、症状は変わりませんでした。

❖速攻で諦めて「新型」の購入を価格個comやAmazonで選び始める
やはりプリンターの故障と判断しました。しかしながら、我が家ではプリンターは家族全員でよく使用しますので、早速、新しい機種の選定に入りました。

やはり8年経過していますので良いプリンターが沢山でているように感じますが、機能（仕様）だけ見ますと、あまり技術革新が進んでいるようには思えません。その中で低ランニングコストを謳うプリンターが販売されておりまして、メーカーサイトを見たり、レビューを見たりして、これでいいだろうと思い、後はポチっと注文ボタンを押すだけとなりました。

❖最後にもう一度「MG7530　電源落ちる」で検索すると．．。
最後にもう一度、「MG7530　電源落ちる」で検索してみますと、何やら新しい「2022年6月1日」の記事がありました。リンクを辿っていきますと『価格.com』のサイトのクチコミ掲示版にたどり着きました。

❖価格comにいるわ！いるわ！多くの人たちが同じ症状で悩んでいる
最初は1件だけで「結局わからない」「メーカーに問い合わせてみては？」で終わりだろうと思いましたが、返信が沢山あり、同じ症状に悩んでいる方が沢山おりました。

色々試してみる方、キャノンに問い合わせてみている方など情報が満載です。

私もキャノンにメールで問い合わせてみました。

どうやら総合すると「無線LAN」に接続すると駄目なようで、Wifiルーターを電源offしてからMG7530の電源をonすると立ち上がります。

そして、MG7530で無線LAN設定を無効にしてアクセスポイントモード接続または、USB接続に変更すると印刷ができます。

2022年5月31日になったら、立ち上がらなくなりましたので、これを「2022年5月31日問題」と仰っている方がおりました。

ファームウェア側に原因があるのではというのが有力な説となっております。


キャノン問合せの回答

■ルーターの電源を切っていただき、プリンターの電源が入るかをお試しください。

■プリンターの電源が入りましたら、プリンターの無線LAN設定を無効にしていただき、アクセスポイントモード接続または、USB接続に変更してきただき印刷ができるかをお試しください。

　<LAN設定を無効にする方法>
　1.プリンターの電源を入れます。
　2.ホーム画面を指で左から右にスライドさせ、[セットアップ]を選択します。
　3.[本体設定]を選択します。
　4.[LAN設定]を選択します。
　5.[LANの切り換え]を選択します。
　6.[LANを無効]を選択します。

　【アクセスポイントモードで接続する場合】
　　以下の手順で、アクセスポイントモードを有効にし
　　パソコン側の無線LAN接続は、アクセスポイントモードのアクセスポイント名を指定してください。
　　操作手順につきましては、以下URLをご確認くださいますようお願いいたします。

　　◆本製品をアクセスポイントモードで使用する
　　https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/W/MG7500%20series/JP/UG/ug_apmode0100.html

　【USB接続する場合】
　　現在、無線LAN接続でご利用いただいているパソコンにプリンターをそのままUSBケーブルで接続していただければ、ご利用いただくことができます。
　　USBケーブルを接続しますと、パソコン側には以下のように無線LAN接続用のプリンターアイコンの他、USB接続用のプリンターアイコンが自動的に追加されます。

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❖キャノンで調査中。対応策はまだ．．。【2022.06.02】記載
まだ、キャノン側で調査中ですので、原因がわかっておりません。ファームウェア側の原因が有力であれば、ファームウェア更新で直してほしいのですが、8年経過しておりますし、果たして対応してくれるのかもわかりませんが、様子をみたいと思います。

最新の情報が欲しければ、是非『価格com』に行ってみてください。

❖無線LANを使用できる対応が発見されました【2022.06.03】追記
原因はまだ判明していないそうです。
それからこの機種だけではなく他の機種でも発生しているということで、それも含めて調査中ということでした。
現行機種では発生していないそうです。

無線LANで引き続き使用する対応

プリンタのTCP/IP設定を手動設定にして、「デフォルトゲートウェイ」を未設定にすることでプリンタ本体がインターネットに接続しないようにするのが目的です。


[事前準備]
自宅のネットワーク環境の割り当てIPアドレスを確認します（確認の仕方は各自調べてください）。「192.168.0.xxx」や「192.168.11.xxx」等が一般的だと思います。

1.無線ルーターの電源OFF
2.プリンタ電源ON
3.「セットアップ」アイコンをタッチ→「本体設定」をタッチ→一番下の「設定リセット」をタッチ→「LAN設定のみ」をタッチ→”設定をリセットしますか”で「はい」をタッチ
4.無線ルーターの電源ON
5.無線LAN接続設定を行います。そうするとしばらくしてプリンタの電源が落ちます
6.無線ルーターの電源OFF
7.プリンタ電源ON→”前回、正しい手順で「~」の表示が出るので「OK」をタッチ
8.「セットアップ」アイコンをタッチ
　→「本体設定」をタッチ
　→『LAN設定」をタッチ
　→「その他の設定」をタッチ
　→「TCP/IP設定」をタッチ
　→「IPv4」をタッチ
　→”ご使用の環境により「~」の表示が出るので「はい」をタッチ
　→「IPアドレス」をタッチ
　→「手動設定」をタッチ
　→”IPアドレスを[手動設定]にすると「~」の表示が出るので「はい」をタッチ

　①IPアドレスが「192.168.xxx.xxx」などとなっていればそのまま「OK」をタッチ

　　「000.000.000.000」の場合は、事前に調べておいたIPアドレスを参考にして、他の端末に未割り当ての数字を打ち込み「OK」をタッチ。
　　（例）「192.168.0.51」とか「192.168.11.143」など

　②サブネットマスクが「255.255.255.000」になっていればそのまま「OK」をタッチ

　　「000.000.000.000」の場合は、「255.255.255.000」を打ち込み「OK」をタッチ

　③デフォルトゲートウェイが「192.168.xxx.xxx」などとなっていれば「000.000.000.000」を打ち込み「OK」をタッチ

9.無線ルーターの電源ON（これで対応完了）

⇒【2022.06.04  18:17】追記
　私は上記の方法ではうまく行きませんでした。プリンターの電源は落ちなくなりましたが、印刷するとプリンターは反応せず、PCに「プリンターはオンラインです。プリンターが接続されていること、プリンターの電源が入っていることを確認してください。」と表示されて印刷ができませんでした。

キャノンに対応ページが立ち上がりました。そちらを見てみるといいです。


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❖キャノンのホームページの暫定対処の方法で問題なく稼働【2022.06.04  13:34】追記
時間がなくてなかなか暫定の対処を実践できませんでしたが、キャノンのホームページに載っている手順で問題なく使用できるようになりました。とりあえず使用できてホッとしています。

この対処を行うとインターネットに接続できなくなります。

その場合に困ったことと言ったら、ファームウェア自動更新ができない、NTPによる時刻補正ができない、家の外からリモートでプリントアウトさせる機能が使えない、といったことで、家の中で使用する分には問題ない模様です。

❖実践した暫定対処（他にもありますので、キャノンのホームページに行きましょう！）

・対応方法１（PIXUS MG7530／MG7530F　MAXIFY MB2030／MB2330／MB5030／MB5330）
　１.ルーター（アクセスポイント)の電源を切る
　２.プリンターの電源を入れる。
　３.プリンターの「Webサービス設定」を開く
　４.「DNS設定」を開く
　５.「手動設定」を開く
　６.使われていないIPアドレスをセットする
　　（例）192.168.xxx.xxx⇒000.168.xxx.xxx
　　　現在の設定が上記であれば、192の箇所を000として設定する
　　　プライマリサーバーアドレス及びセカンダリサーバーアドレスともに同じ設定を行う
　７.メイン画面に戻る
　８.ルーター（アクセスポイント）の電源を入れる


❖現在も原因調査中、もしかしたら．．。【2022.06.04  13:34】追記
現在も原因調査中です。ファームウェアのバグ説が有力です。何か日付をコーディングしており、日付を超えてしまい、稼働しなくなったということが多く書かれています。

ただ、暫定対処を見ていますと、インターネットに接続させないということで、もしかしたら例えばDNS（名前解決）サーバや、キャノンのファームウェアなどを管理するサーバがサイバー攻撃を受けたのではないか？という説も流れています。私はこちらかもしれないなとも思っています。

とりあえず、今は皆さん暫定対処で使用できていますので、静観されている方が多いようです。
キャノン側で原因が特定されて、本格的な対処方法が提示されるのかを待つ状態です。

❖ルーター側の制限で解決する方法があるようです。【2022.06.04  18:17】追記
他にも方法があるようです。ルーターでインターネットアクセスの制限をかけられる製品の場合は、アクセスにMG7530だけ制限をかけることにより、起動することができるそうです。

勿論、ルーターに接続されているPC、タブレット、スマートフォンなどのIT機器からは今まで通り印刷はできます。

なお、コールセンターは「電源が落ちてしまう方は…」との案内が流れるほど、問い合わせが多いことがうかがえました。早く原因が特定されるといいですね。

❖迷える子羊様たち！「キャノン」か「価格com」へゴー！【2022.06.06  11:27】追記
現在も原因調査中です。
「価格com」に行きますと、同じスレッドが沢山立ち上がっており、どうやればいいかわからないとか、他に情報がないのか？というスレッドがあります。一番返信数の多いスレッドに行きましょう。直接アドレスを貼っておきます。

基本的には「キャノン」のホームページを見れば暫定対処はできますが、他に情報が何かあがっていないかとか気になると思います。

先に書いてなかったんですが、私はあまりTwitterをしませんのでTwitterで情報を得るのが一番いいと思いますが、それ以外の方であれば「価格com」のクチコミ掲示版に行ってみるといいのかと思います。

価格comのクチコミで一番返信数の多いスレッド

電源が落ちてしまいます。（投稿日時：2022/05/31 20:58）


❖原因究明（途中経過）【2022.06.07  9:52】追記
現在も原因究明中です。

❖暫定ファームウェア更新【2022.06.07  18:23】追記
キャノンのホームページが更新されました。対処としてファームウェアが更新を行うものです。

しかしながら、冒頭に「現在、原因について調査をしております。本ページにて最新情報を更新してまいります。」とありますので、あくまで暫定対応の模様です。

手順ですが、プリンタがインターネットの繋げていないので、一旦PCに保存してUSBケーブル経由で更新をかける方法です。USB-A端子を持つパソコンとUSB-B端子のUSBケーブルを用意しましょう。

❖キャノンのホームページにあるファームウェア更新

　＜対処方法１＞
　　1、下記ファームウェアダウンロードURLのリンクよりユーティリティ（ファイル名：fuu_XXXまたはmfuu_XXX）をダウンロードしてパソコン内に保存します
　　2、一旦、ご使用のルーターの電源をオフにします
　　3、ユーティリティを保存したパソコンと不具合の発生しているプリンターをUSBケーブルで接続します
　　4、プリンターの電源をONします
　　5、ユーティリティを実行し画面の指示に従ってファームウェアをアップデートします
　　　※アップデート手順は、ダウンロードファイルを解凍後、言語フォルダー内のManual.htmlをご参照ください
　　6、ファームウェアのアップデート完了後、プリンターの電源が自動的にオフになったあとオンになります
　　　※オンになっていない場合は、オンにしてください
　　7、ルーターの電源を入れた後、プリンターの電源をオフした後、再度オンし、プリンターが正常に起動することを確認します
　　ファームウェアダウンロードURL　※ご使用のOSを選択してください
　　⇒下記「キャノンの暫定対応のページ」のリンクを辿ってください。


❖ホームページの表現は変化しているものの特に進展なし【2022.06.11  20:08】追記
特に進展はないようです。静観ですね。

❖解決【2022.06.15  15:50】追記
問題がついに解決しました。更新版ファームウェアが提供されていますのでダウンロードして更新しましょう。

❖原因「対象商品の処理可能データ容量超過」（キャノン様引用（抜粋））

対象商品は、プリンターの電源を入れた際インターネットを経由して第三者サーバーに接続する仕様*となっておりますが、2022年5月30日以降、第三者サーバーからプリンターに送信されるデータ量が大きくなり、プリンター側でデータ処理ができず、「プリンターの電源を入れてもすぐに電源が落ちてしまう」ことが判明しました。

なお、2022年6月7日に第三者サーバーから送信されるデータが処理可能容量内に変更になったため、対象商品は正常に起動できるようになりました。

*対象機種は第三者が提供しているCloud Printサービスに対応するために、キヤノン外部のサーバー（第三者サーバー：サービス提供者）に接続する仕様を搭載しております。

なお、このCloud Printサービスは既に終了しておりますが、外部サーバーに接続する仕様は残っています。







※最後に
ご覧になられている記事は、内容の見直し、文章の誤り（誤字や不適切な表現）による修正で内容が更新されることがあります。