竜ヶ崎竜之介のスマホ閲覧で通勤通学を有意義にするプログ

アクアリウムを中心として、他にもホラーやパソコンなどの趣味や仕事、他に日常の出来事について好き放題書いていこうと思います。虎ノ門虎之助でメダカのプログを書いていますが、他のことも書きたくなりましたので新しいプログを立ち上げました。

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カテゴリ: ビジネス

※2023.05.08改題(旧題:COSTCOコストコの引き落としカードのオリコカードに本人認証追加(3dセキュア))

コストコ幕張店に行ってきました。私は車を持っておりませんので、コストコに行くのは好きなんですが、電車で行くのには、とても不便な場所になります。コストコ幕張店に行くのは、せいぜい3ヶ月おきぐらいでした。東京メトロ東西線ラインの駅に住んでいるのですが、東西線で西船橋に出て、JR武蔵野線に乗り換えて南船橋で降りて、JR京葉線で海浜幕張に行くのです。

そして、やはり何といっても、JR総武線の海浜幕張駅に降りて、シャトルバスに乗らなくてはいけないのがかなりの苦痛でした。なかなか来ませんしね。

それが2023年3月18日に開業しました『幕張豊砂』駅がコストコ(実際にはイオン)の目の前にできましたので、シャトルバスがないだけでも、とても行きやすくなったのです。

特に東京メトロ東西線ラインの駅に住んでいるとはいえ、帰りは幕張豊砂から市川塩浜で降りて、バスに乗ると家の目の前ですので、コストコで購入した商品を持ってあまり歩かなくて済むということで、とても重宝している駅なのであります。

話を戻しますと、コストコ幕張店に行きましたが、幾つか購入したい商品がありませんでしたので、帰宅してからコストコオンラインで購入することにしました。購入する商品を選んでいざ決済をしようとしたところ、「3Dセキュア(本人認証)が完了できませんでした。クレジットカード会社へお問合せ頂き、再度お試しください。」とエラー表示されたのです。

コストコオンラインショップで本人認証できなかった時の画面
オリコカード本人認証(3dセキュア)できず

クレジットカードの不正使用の被害額が年々増加しており、日本クレジット協会によると、2022年1月~12月までのクレジットカード不正利用被害額は、残念ながら過去最高の436億円でした。(回答41社:前年同数)

2021年度の330億より100億円以上被害額が増えております。

そしてクレジットカード不正利用額は「オレオレ詐欺」などの被害総額よりもはるかに大きくなっています。警察庁の公表資料によると、「オレオレ詐欺」を含む2022年度における特殊詐欺全体の被害額は361億円超でしたので、クレジットカードの被害額の方が多いということです。

特殊詐欺の被害額で過去最高は2014年(平成26年)の565.5億円から半減近くになっているものの、しかしながら、依然として高齢者を中心に被害が高い水準で発生しており、これまた深刻な情勢です。

ただ、その金額に近づいてきたのが、このクレジットカードの不正使用です。特殊詐欺の被害額が過去最高になった2014年ではクレジレットカードの不正使用は114億円でしたので、急激な伸びを見せています。

被害額が増えてきた理由としては、コロナ禍で事業者のEC(イーコマース:電子商取引、簡単に言うとネット取引)展開が増えたこと、この新規展開のECサイトがセキュリティ上甘いために狙われていること、そして各事業者のなりすまし対策ができていないところをついて、不正利用が後を絶たないことで過去最高額となっているのです。

❖3Dセキュア とは?

 3Dセキュア(英語: 3-D Secure)は、インターネットショッピングで決済する際に利用される本人認証サービスである。

 3Dセキュアの「D」とは、Domain(ドメイン)を意味し、3つのドメイン、すなわち、イシュアドメインが発行元を、アクワイアラドメインが加盟店を認証し、相互運用ドメインが取引を仲介する仕掛けとなっている。

 オンラインショッピングの決済にクレジットカードを利用する場合、クレジットカードの番号や有効期限・セキュリティコード、氏名などをもとにして、利用しようとするクレジットカードが有効なものであるかどうかを識別している。しかし、この方法ではその決済をしようとする人物が、そのクレジットカードの会員本人であるかを識別することはできない。

 これに対し、3Dセキュアに対応している加盟店では、決済時にクレジットカード会社での認証を経由することで、本人確認を行う。具体的には、オンラインショッピングのサイトにてクレジットカード番号などを入力した際、そのクレジットカードが3Dセキュアに対応しているかが識別される。

対応している場合は、3Dセキュアのサイトが表示され、予めカード会員が設定した(もしくはクレジットカード会社より送信された)パスワード入力が要求される。このパスワードをもとに本人認証が行われる。この際、パスワードの入力が行われなかったり、入力されたパスワードが誤っていたりした場合は決済は行われない。

これによって、加盟店やクレジットカード会社・カード会員は、カード番号などの盗用による不正使用被害の抑止が期待できる。

オリコカードの3dセキュアの仕組み
オリコカードの3Dセキュアの仕組み

3Dセキュアの「3Dセキュア 1.0」は2022年10月よりはサポートが終了しまして、現在は「3Dセキュア2.0」となっています。

「3Dセキュア1.0」は、カード所有者が登録したパスワードで本人認証を行いますが、「3Dセキュア2.0」は、ワンタイムパスワードや生体認証などを使って本人認証を行うようになりました。

メールに3Dセキュア(本人人書サービス)の登録を促すお知らせがきていた。
オリコカードの3Dセキュア登録のお知らせ

オリコカードのログイン画面

旧オリコカードは使用期限が2023/1でしのでクレジットカードが新しくなりました。そして、その間に3Dセキュア(本人認証)システムが導入されましたが、これには初期登録が必要との事でした。

❖オリコカードの3Dセキュア初期登録

1.オリコカードログイン
2.ワンタイムパスワード登録
3.情報確認パーソナルメッセージ50文字以内登録(何でもいいです)
4.認証登録完了
5.本人認証サービス受付終了メールあり

3Dセキュア(本人認証)の登録が完了して、再びコストコオンラインにて購入決済を行いましたら、問題なく決済できました。

セキュリティと利便性は相反するという、ひとつの事例を紹介いたしました。お役に立てればと思います。




※最後に
ご覧になられている記事は、内容の見直し、文章の誤り(誤字や不適切な表現)による修正で内容が更新されることがあります。

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アサリ激減の理由は「海がきれいになりすぎたから」窒素やリンの放流量緩和する実証実験進める 愛知県(2023年5月4日)

❖愛知でアサリが激減 ベテラン漁師「去年の半分以下」アサリの漁獲量は年々減少
 アサリの漁獲量が全国1位の愛知県。潮干狩りも多くの人で賑わいを見せています。しかし、その漁獲量は年々減少しています。その理由は意外なものでした。

愛知県蒲郡市では、GW中の5月4日も潮干狩りを楽しむ多くの家族連れ客らが訪れていました。

潮干狩りと言えばアサリ。漁獲量は、愛知県が全国1位なんです。

しかし潮干狩り客からは「毎年来ているけど年々少なくなっているような気がする」との声も。漁師歴43年のベテランに聞いても…

「今年は過去にないほど少ないですね。去年の半分以下ですね。つらいというか、死活問題ですけどね」(蒲郡漁業協同組合 酒井正一さん)

アサリの漁獲量は実は年々減少しているといいます。愛知県では、2011年の漁獲量は、1万6703トンでしたが、2021年には、2364トンまで減少。

そのため、潮干狩りを休業したり、開業日数を減らしたりする場所もあります。

激減の理由は「海がきれいになりすぎ餌の植物プランクトンが減り過ぎた」

愛知県のアサリ類の漁獲量 出典:海面漁業生産統計調査(農林水産省)

愛知県水産試験場によると、アサリが激減した理由は、「海がきれいになりすぎた」ことだといいます。これまで、国や県などは、海をきれいにするため、海に流す排水の「窒素」や「リン」の量を規制してきました。しかし、その影響でアサリなどの餌となる植物プランクトンが減り過ぎてしまったことで、アサリの数も減ってしまっていると話します。

「三河湾に栄養素が非常に流れ込んできていたんですけども、それが近年非常に減少してきているということがわかっています。なので、餌が減ってきて、アサリが痩せてきて、アサリの活力が減ってきて、それが資源減少に影響を与えているのではないかと考えています」(愛知県水産試験場 主任研究員 日比野学さん)

下水処理場からの窒素とリンの放流量を上限まで緩和

矢作川浄化センターで実証実験を始める

そこで愛知県は減ってしまったアサリを増やすためある実証実験を進めています。

下水処理場の「矢作川浄化センター」では、実験的に「窒素」と「リン」の量を規制値の上限まで緩和し、エサとなる植物プランクトンが増えるよう放流しています。

「昔は本当に下水って言えば、浄化してきれいにして出すのが使命っていうのがありましたけど、最近は“豊かな海”っていう議論がされてますんで、そういったものに貢献できるような、ちょっとでも漁業者に、いい影響があるといいなと思っています」(愛知県下水道課長 藤村尚治さん)


❖砂利を敷き詰めることでアサリの生存率が12倍に「きれいなだけでなく豊かな海とは」
 一方、愛知県水産試験場では餌とは違うアプローチでもアサリを増やす研究を行っています。それは「アサリが過ごしやすい環境をつくる」ということです。

漁場に、小さな砂利を敷き詰めることで、アサリの生存率が、最大で12倍延びることがわかってきたと話します。

「石があるとですね、海底面が安定するので、アサリが痩せていても、風や波に対してすごく安定する。アサリが無駄なエネルギーを使わずに済む」(主任研究員 日比野学 さん)

こうした問題について、日比野さんは、私たちが、どういう海の姿を将来に残すのか考えることが重要だと話します。

「子供たちが潮干狩りで貝を採るなど、海辺に親しめるような、内湾の環境。きれいなだけの海ではなく、豊かで多様な生態系を育む海など、そういったものをしっかり考えて、一般の方にも認知していただければ」(主任研究員 日比野学 さん)

より豊かな海にするために、関係者たちの努力が続きます。

アサリの漁獲量が全国1位の愛知県。しかし、その漁獲量は年々減少しています。その理由がなんと『海が綺麗になり過ぎたから』だそうです。

この記事を見て『豊かな森が豊かな海をつくる。』という言葉を思い出しました。

山と海の関係ってあるのでしょうか?一見なさそうに見えますが密接に関係があるのです。

海は常に栄養が不足しています。物質循環のほとんどが地表で完結する陸上に比べ、海では海面から深海まで物質循環に鉛直的(えんちょくてき:水平面に対して垂直であること)な広がりがあります。海の食物連鎖の起点となる植物プランクトンの活動は太陽光の届く海面付近でしか行われず、わずかな有機物はどんどん深海に沈んでしまいます。

有機物が分解されてできる窒素やリンなどの栄養塩類が、植物プランクトンの光合成には不可欠ですが、光は海面だけに、栄養分は深海に偏っている状態なのです。有機物が生産されにくく、利用されづらいのが海の環境の特徴といえます。

具体的に山や林業のどのような要素が、下流や海に供給される栄養分に影響するのでしょうか。
例えば天然林と人工林。天然林に多い広葉樹には落葉樹が多く、葉も分解されやすいとされています。また様々な樹種が入り乱れる天然林は、それだけ豊かな土壌を持ち多様な栄養分を川へと安定的に供給できます。

同じ人工林でも間伐・植え替え・伐採など適切に管理が行われれば、木がちょうどよい密度で健康に育ち天然のダムの役割を果たすことができます。

他にも様々な生き物の排泄物から死骸まで海に流れることで最低限の栄養が海に供給されており、さらに洪水がときおり起きるとドッと栄養が流れ込んで海が豊漁になったりしていたことでバランスが取れていたのでしょう。

日本は1950年代から1960年代にかけて工場などの生産性向上に伴い、工場周辺の住民などの多くの人が有害物質に晒されるようになりました。この時期に発生した水俣病や四日市喘息などの公害病により国民が危機感を抱くようになると、1967年には公害対策基本法が公布・施行されました。

日本においては、規制法の整備、行政による環境省や公害等調整委員会の設置、モニタリングなどの監視の強化、環境保護運動によるの批判、企業の自主的な努力、技術革新と古い技術の置き換えなどにより、高度経済成長期の1950年代から1960年代に表面化した、四大公害病のような大規模な公害が発生することは少なくなってきている。

そして現代の下水処理施設は高度になったため、ともすれば上流の清流に匹敵するくらい綺麗らしくなりましたが、逆にその綺麗にした水が海に流れて貧栄養の海にしてしまったのです。

他にも砂防ダムの建設や護岸の補強で、自然界の栄養循環を断ち切ってしまっているのも要因の一つです。

貧栄養化が進んで、海苔の色落ちのように動物どころか植物も育たないですし。富栄養化が進みすぎると、それはそれで赤潮が発生するから難しいですね。海の栄養管理は既にやっていると思うけど、大自然を相手の調整が難しい事例なのでしょう。



※最後に
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◆はじめに

東京ハンドメイド祭というハンドメイド専門の都市型フェスに出展することになりました。

「なりました。」というのは、私ではなく家族が申し込みましたので、お手伝いといったところなのですが、家族も者も初めての出展ですし、1人じゃとても準備が間に合わないといいますか、準備不足の抜け漏れをなくす意味でも、しっかりサポートすべきと思いまして、出展に向けて着々と準備が進めております。

初めての出展どころか、対面販売は初めてとなりますのでノウハウは一切ありません。それは想像をめぐらしたり、有識者のサイトを確認しながら、商品の準備はもちろんのこと、主催者への申請手続きや注意事項、連絡事項に目を通して、出展のおいてのルール違反はしていないか?抜け漏れはないか?、お店としてのどのようなレイアウトで出展すべきか?、ただ単に商品を置いてもセンスがありませんので、お客様が購入したくなるような魅力的な飾りつけをどのようにするのか?、もし商品が売れた場合は、どのような包装を行い渡すのか?などなど準備すべきことは沢山あります。

その中でも商品が売れた場合の決済手段としては、初心者は基本的に現金となりますので、お釣りを用意しないといけません。これは商品の価格帯によって、どの小銭を多くするのか?の配分を決めなくてはいけません。

家族の者とお金の話をしていたときに、以前にそのようなフェスをお客として回っていた時にたまたま「PayPayで払いたい。」という要望をお店で出展者の方とお客様の話をききました。出展者の方は、申し訳なさそうに「現金だけなんですよ。」という回答をしまして、結局、お客様は購入を諦められたという場面を見た話になりました。

「PayPay」の登録ユーザーが5,500万人を突破(2023年2月6日時点)ということで、2人に1人が、この決済手段をもっていますし、若年層リサーチ結果を発信する「TesTee Lab」にて、10代・20代の男女1,386名(10代男女705名、20代男女681名)を対象にキャッシュレス決済に関する調査(2023年1月31日時点)では、約6割がPayPayの決済手段を使用していたので、PayPayでの決済はあなどれません。

そこで、(商品が全く売れない可能性は理解しつつも)PayPayを導入できないものか?と申請してみることにしたのです。

紆余曲折あったが承認される!
開業届や店舗の写真など、PayPay導入の手続きでは紆余曲折ありました。結局、東京ハンドメイド祭に出展したのは2023年3月11日(土)でしたが、PayPayのキッドが届いたのが2023年3月14日(火)でしたので間に合いませんでした。

審査が通ったのは2023年3月8日(水)でしたので、流石にPayPayへの申し込みが直前過ぎました。ただ、こうした結果は予想できましたので仕方ないと思います。

審査承認はメールで届きますが、そこからPayPayのキッドが届くのには1週間弱かかるということです(メールには記載されていましたが、本当にその通りに届きました)。

それにしても、開業実績のない店舗でもPayPayの承認が下りることがわかりました。チャレンジしてよかったと思います。

PayPayのキッドが届いたら、初期登録をしてPayPay決済ができるかのテストをしなくてはいけません。期日があるわけではないのですが「なるはや」で行わないといけません。東京ハンドメイド祭に間に合いませんでしたので、しばらく放っておきましたが、そうしたらPayPay加入サポートセンターから状況確認の電話がかかってきてしまいました。PayPayのキッドは届きましたら、すぐに初期登録ををして決済のテストを行いましょう。

東京ハンドメイド祭ではPayPay決済を行っている店がありましたが、幕張で行われた「マクハリハンドメイドフェスタ」より採用されている店が少ない印象ですし、周りの店舗を見ても現金決済で行っている店ばかりでした。結果的には特にPayPayがなくても売り上げには関係ないと思いました。

初めてのハンドメイドの出展ですが商品が売れると嬉しいものですね。商売なんてそう簡単じゃないとわかっておりますし、1個も売れないんじゃないかとも思っていましたが、予想に反して売れてくれましたので「感激ひとしお」でした。

まだ大分先になりますが、次のハンドメイド祭ではPayPayを使用してみます。



※最後に
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定期券うりば、から、券売機へ「定期券Web予約サービス」
定期券Web予約サービス


子供は高校入学しました(中高一貫校なので入学式の感動なし!)。学校へは電車で通学していますので、通学定期券を購入しに行きました。新学期での通学定期券購入は今年で4度目になりましたが、新学年での定期券は継続で購入できません。そこで新規で通学定期券を購入することになりますが、通学証明書を提出する必要があります。

必然的に”定期券うりば(窓口)”での購入となるのですが、これが入学、新学期のシーズンとなりますと、長蛇の列となっております。

会社に通勤する通勤定期券では自販機で購入できますし、”モバイルSUICA”や”モバイルPASMO定期”はスマートフォンで購入できますので、窓口一本だった時代から比べますと、とても便利にはなっています。

しかしながら、新学年における通学定期券は”定期券うりば”で購入しないといけませんので、何とかならないものなのでしょうか。

実は”定期券うりば”以外で購入する方法があるのです。

一部の鉄道会社は、数年前からWebで予約して駅で引き取る「定期券Web予約サービス」を導入しているのですが、あまり活用されていないようなのです。私もまったく知らなかったですし、鉄道会社のサイトを見ても宣伝に力を入れていない感じなのか?どうも浸透していないようです。

例えば『東京メトロ』の定期券購入のサイトでは「新規の通学定期券は購入不可」となっていますが、その下に「定期券Web予約サービス」があり、そこからリンクを辿らないとわからないのです。

関東であれば、代表的な鉄道では「JR東日本」「東京メトロ」が実施しています。




関西であれば、代表的な鉄道では「JR西日本」は実施してないみたいで「Osaka Metro」が実施しています。


今年も、私が見かけた「定期券うりば」では、長蛇の列でしたので、すべての人が定期券購入ではないにせよ、浸透していない感じがします。

❖定期券Web予約サービスの流れ(大体、各社こんな感じ)

・スマートフォンやPCから購入情報を事前に入力して予約番号を発行。
※通学定期券の場合は各駅の改札口または駅事務室で通学証明書等を提示して(予約番号で購入できる)手続きが終了次第、駅の券売機で購入開始。
・駅の券売機で予約番号を入力して完了(券売機で現金かカードで支払)。

❖よくある質問

・手数料は無料
・予約番号を忘れたら再予約
・個人情報(氏名・性別・生年月日・電話番号)は券売機で変更不可(再予約)

❖購入できる券種(詳しくは各鉄道会社へ)
 基本的に大人(中学生以上)の定期券に限ります。

・大人通勤定期券(新規)
・大人通学定期券(新規)

詳しい予約方法から券売機での購入、そして予約可能時期や受取可能時期、クレジットカードの種類などの詳細情報は、各鉄道会社での情報に変更があると思いますので、この記事では書きません。詳細は各鉄道会社でご確認ください。

とにかく、あの長蛇の列で並ぶだけで疲れる事態を回避できる方が増えることを願います。



※最後に
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我が家の「宇宙人」は高校生になりました。この「宇宙人高校生」は数学がとても不得意です。普段の復讐(予習はしない)や宿題、中間考査や期末考査、ベネッセなどの外部機関のテストでは、数学以外の学習は、自ら自発的に勉強をするのですが、数学になりますと、なかなか自発的にやりたがらないです。

全くしないわけではなく、本人もこのままじゃまずいと思っているのか?何とか自ら勉強し始めるのですが、わからないので遅々として進みません。そして解けないことへの悔しさで「切れる」わけです。

我々は子供にガッツリ教えるような「頭」を持ち合わせていませんので、頑張れぐらいしか言えないのですが、わからない問題を教えてもらう、きくべき場所はありまして、それは遠方に住んでいる「じいじ」にオンラインで授業をしてもらっています。

しかしながら、何といってもオンラインでやれることは限界がありまして、子供の進み具合やノートに書いている解き方などが細かな部分が見えないので、行き違いがあったりと、子供の出来の悪さも手伝って遠方の「じいじ」がストレスを溜め込んでしまっている状態が続きました。

最初は「じいじ」の長生きの活力にでもなれば、と思っていたのですが、逆に「じいじ」の寿命を縮めているのでは?と、時々、「やめてくださっていいですよ、こちらで何とかしますから」とは言うものの、「このまま大人になったら大変なことになる」という「じいじ」の計らいでオンライン授業が続いておりました。

コロナ禍になって、田舎に帰っていなかったのですが、つい先日(子供が春休み中)に田舎に帰ったところ、「じいじ」と対面で数学を教わっていたら、何時間かけてもわからなかったところが、ものの1時間でわかるようになったのです。

もちろん、何でも理解したということではないし、「じいじ」の補助がないと解けない問題は多々あります。

「じいじ」からは「あいつは頭悪うないぞー。」というお褒めの言葉をいただき『家庭教師つけてみたら?』ということで、かなり前向きにといいますか?試しにつけてみることにしました。

さて、どうやって探そうか?

やはりここは文明の利器であるインターネット検索で探してみました。

失敗しない家庭教師の選び方は、さっぱりわからん!
インターネットで最初に気になったのは「失敗しない家庭教師の選び方」でした。サイト共通の説明はこうです。

❖家庭教師の選び方

・大手と呼ばれるところは、家庭教師の初心者からプロまで、多くの人材や人数がいるが、カリスマと言われる教師や、評判が高く人気のある教師は、独立して自分で生徒を募っているので、可もなく不可もない家庭教師が多い。家庭教師に子供に合わない場合や、指導方針を相談したいとき、辞めたい場合は、会社を通して要望することができる。

・マッチングサイトは、カリスマと言われる教師や評判の高く人気のある教師がいるが、中にはトンデモない家庭教師もいる。会社を経由していないので、家庭教師に子供に合わない場合や、指導方針を相談したいとき、辞めたい場合は、家庭教師本人直接言わないといけない。

・縁故や知り合いなどの紹介者による家庭教師は、実際に家庭教師をつけた感想をきくことができる。会社を経由していないので、家庭教師に子供に合わない場合や、指導方針を相談したいとき、辞めたい場合は、家庭教師本人直接言わないといけない。辞める場合などは紹介者に気を使わないといけない。

う~ん。何だかわかったような、わからないような、結局、初めて家庭教師をつける家庭はどうしたらいいんだろう?とモヤモヤしてしまいました。

家庭教師比較サイトで資料請求・・・すると!
結局、初めて家庭教師をつける家庭の頼りになるのは「家庭教師比較サイト」にいきつきます。マッチングサイトとか、縁故や知り合いなどの紹介者は手を出しにくいから、消去法でそうなります。

「家庭教師比較サイト」に必要な情報を入れていきます。住所も電話番号も入力します。

そして、資料請求のボタンを押すと・・・ものの10分もかからずに、各家庭教師の会社から営業攻勢を受けます。やはり電話してくるのが早いのが「大手」と呼ばれるところです。「見込み客」を瞬時に検知する仕組み(システム)を持っている体力があるところが早いと思われます。

かなりの数が電話してきますが、やはり、ここで見極めるのが、この営業マンの対応です。「言葉使いがしっかりしているか?」「顧客の要望や質問に的確に回答できるか?」はチェックしておきましょう。

特に気になるのが他社の悪口をいうところがあるということです。自社のセールスポイントを置いておいて他社の悪口や評価を下げるようなことをいうのです。私はこれが好きではありません。丁寧にお断りしました。

とにかく、電話口で話をしてみて違和感のあるところは、排除していったほうがいいです。

どこも面談を必要とします。高校生の子供が帰宅してからとなりますので、おのずと夜になりますし、2時間程度の面談となります。ちょっと面倒かもしれませんが、子供のためにと思えば大した事ではありません。

ただ「資料請求」なので、郵送かと思っていましたが、実態は面談をした後に資料がもらえるということです。何となく資料請求のボタンをポチっと押してはいけません。

各家庭教師会社との面談は、また後日に書かさせていただきます。



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4月から公務員定年引き上げ 国・地方、人手不足に対応(2023年3月25日)

 現在60歳となっている国家公務員と地方公務員の定年が、4月1日から61歳に引き上げられる。

その後も2年ごとに1歳ずつ引き上げ、2031年度に定年を65歳とする。シニア層の職員が持つ知識や経験を生かすとともに、少子高齢化が進む中、深刻化する人手不足に対応する狙い。民間企業でも同様の動きが広がるか注目される。

年金支給開始年齢が65歳に引き上げられる中、60歳で定年退職すると無収入の期間が発生する。現在この期間は再雇用制度で対応しているが、政府は定年延長によりシニア層の職員の働く意欲を維持しつつ、経験を生かし若手のサポートなどに当たってもらう考えだ。厚生労働省によると、65歳以上への定年引き上げを実施している民間企業は22年6月時点で25.5%。

21年に成立した改正国家公務員法は、定年を23年度から段階的に引き上げることや、60歳に達した職員は原則として管理職から外す「役職定年制」の導入を盛り込んだ。給与は当面の間、60歳時点の7割水準とする。地方公務員も同様の対応を講じる。

定年が2年ごとに1歳ずつ延長されると、定年退職者がいない年が生じるが、従来のような退職者を補充する形の採用では、若い人材を安定的に確保できなくなる恐れがある。このため政府は定年の引き上げ期間中も継続して一定数を採用する特例的な措置を検討。地方公務員についても、総務省が自治体に対し、複数年度で採用者数を平準化するなどの対応を求めている。 



❖地方公務員の給与改定等に関する取扱いについて(総行給第70号 総行公第123号 総行女第28号 令和4年10月7日)【抜粋】

2 給与の適正化について
(1) 国においては、平成25年1月1日より、高位の号俸から昇格した場合の俸給月額の増加額を縮減するとともに、一般職の職員の給与に関する法律(昭和25年法律第95号)の改正により、平成26年1月1日から55歳を超える職員は標準の勤務成績では昇給停止とするなど昇給抑制措置が講じられたところである。各地方公共団体においても、国の取扱い及び「地方公務員の給与改定に関する取扱い等について」(平成25年1月28日付け総行給第1号)を踏まえ、高齢層職員の昇給抑制等について、令和5年度の定年引上げとこれに伴う諸制度の施行も見据え、速やかに必要な措置を講じること

働かないおじさん・・・その定義通りなら・・・
「働かないおじさん」とは、周囲の期待する役割に対して、成果や行動が伴っていない中高年社員のことでだそうです。存在感が薄いため、妖精さんとも呼ばれる。全く働いていないわけではないものの、働きに見合わない高い報酬を受け取っているとして批判されています。

この定義通りであれば、内心腹は立つものの害はないんです。「働かないおじさん」を雇っている会社が給与を払っているので損しているのは会社なのですから。そして存在感が薄いのであれば、放っておけばいいんです。自分のやっている仕事とできるだけ関わり合いにならないようにするか、最低限のことを頼んで被害がないようにすればいいんです。

広い意味で「働かないおじさん」は以下の定義だと思います。

❖働かないおじさんの種類

仕事をしない(担当回避傾向、仕事した振り)
口だけ(振りし)
仕事をするがミスだらけ、遅い・・・最悪

この中で一番問題なのは、働いちゃうおじさんなんです。働いちゃうけど、成果がミスだらけだったり、成果がでるまで遅いということなのです。この遅いということは期日までに成果を上げられないという意味です。

この成果を期日までに仕上げる、ミスを修正するで、周りの人間が自分の仕事を止めて、その人のためにフォローしないといけなくなるのです。各自は担っていた本来の仕事が止まりますので組織の生産性が低下していきます。

もともと傾向がある人間が、定年制、昇給停止、給与削減で表面化
大体「働かないおじさん」は、もともと若い頃から「仕事をしない傾向」があると思います。ただ、いわゆる現役時代であれば、日本の会社であれば年齢を重ねると、ある程度のポジションにいますので、まったく仕事をしないわけではありません。それは役職のない一般社員でも部長職や課長職などの管理職の人でも同じです。

しかしながら、まず55歳で給与削減や昇給停止、役職定年などで、もともとの「仕事をしない傾向」にある人が「働かないおじさん」に変貌を遂げるのです。

会社から「主力戦力外」宣言をされたようなものですが、ここでマインドが一足早い「隠居生活」になるのです。

そして管理職だった人が、いきなり現場の仕事に戻っても、ほぼ戦力になりません。管理職だった人は、比較的、再任用で現役時代の管理職の延長線上のような仕事をする席に置かれてる場合もありますが、定年延長、役職定年で、殆どの人がいわゆる「ヒラ社員」に戻って仕事をするとなるのです。

仕事のやり方は、自分が「ヒラ社員」だった頃よりも昔より複雑になってるますし、デジタル機器を使いこなせない人も多いと思います。個人の資質といいますが、10年現場離れたらまず仕事をこなすのは大変でしょうし、新入社員のころのようにチャレンジ精神が溢れているわけではありません。

そして現場は、育児の時短勤務、育児休暇の人、病気で残業できない人、そして役職定年の人が増える状況になっていき、それらの人もメンバーとして1カウントされますので、上層部かたら見ると「十分に現場の人員補充をしているだろう!」と錯覚されてしまうのです。

そんな人ばかりになったら、優秀な若者は重責のある仕事や多くの仕事に忙殺されて残業過多になり潰され辞めていき、「働かないおじさん」ばかりになるのです。

国家公務員ですと55歳で昇給が止まります。そして60歳で役職定年で給与が7割となり5年働いて65歳でやっと定年ということです。55歳から10年間も賃金が停滞(実質、下落)してモチベーションを保つのは、とても難しそうですね。

私のいた会社も55歳になると、給与が6割になるか、すこしの割り増し退職金をもらい早期退職するという、それはそれは恐ろしい「姥捨て山」制度がありましたが、モチベーションがダダ下がりの人が続出してしまい、制度はあっという間になくなりました。

どこの職場でも現職は優秀な人ほど早期退職、転職となり、優秀な新卒は公務員をより避けるようになりそうです。



※最後に
ご覧になられている記事は、内容の見直し、文章の誤り(誤字や不適切な表現)による修正で内容が更新されることがあります。

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◆はじめに

東京ハンドメイド祭というハンドメイド専門の都市型フェスに出展することになりました。

「なりました。」というのは、私ではなく家族が申し込みましたので、お手伝いといったところなのですが、家族も者も初めての出展ですし、1人じゃとても準備が間に合わないといいますか、準備不足の抜け漏れをなくす意味でも、しっかりサポートすべきと思いまして、出展に向けて着々と準備が進めております。

初めての出展どころか、対面販売は初めてとなりますのでノウハウは一切ありません。それは想像をめぐらしたり、有識者のサイトを確認しながら、商品の準備はもちろんのこと、主催者への申請手続きや注意事項、連絡事項に目を通して、出展のおいてのルール違反はしていないか?抜け漏れはないか?、お店としてのどのようなレイアウトで出展すべきか?、ただ単に商品を置いてもセンスがありませんので、お客様が購入したくなるような魅力的な飾りつけをどのようにするのか?、もし商品が売れた場合は、どのような包装を行い渡すのか?などなど準備すべきことは沢山あります。

その中でも商品が売れた場合の決済手段としては、初心者は基本的に現金となりますので、お釣りを用意しないといけません。これは商品の価格帯によって、どの小銭を多くするのか?の配分を決めなくてはいけません。

家族の者とお金の話をしていたときに、以前にそのようなフェスをお客として回っていた時にたまたま「PayPayで払いたい。」という要望をお店で出展者の方とお客様の話をききました。出展者の方は、申し訳なさそうに「現金だけなんですよ。」という回答をしまして、結局、お客様は購入を諦められたという場面を見た話になりました。

「PayPay」の登録ユーザーが5,500万人を突破(2023年2月6日時点)ということで、2人に1人が、この決済手段をもっていますし、若年層リサーチ結果を発信する「TesTee Lab」にて、10代・20代の男女1,386名(10代男女705名、20代男女681名)を対象にキャッシュレス決済に関する調査(2023年1月31日時点)では、約6割がPayPayの決済手段を使用していたので、PayPayでの決済はあなどれません。

そこで、(商品が全く売れない可能性は理解しつつも)PayPayを導入できないものか?と申請してみることにしたのです。

PayPay実店舗導入には開業届が必要
PayPay本登録がうまくいかない件(PayPay実店舗導入(1))でサポートセンターに連絡したところ、サポートセンター担当の方は「開業届」が必要とのことでした。

開業届を提出の仕方は調べるとして、この申請を提出するメリット、デメリットがあるはずなので、これがわからないうちは、勢いだけで申請、決意表明みたいに申請するのは大変危険だと思ったので、開業届が何者なのか?提出するとどうなるのか?を調べてみました。

開業届を申請してからサポートセンターに連絡するのが、ちょっと面倒いなぁと思っていたところに、「●●田 様【申込みが完了していません】登録の続きはこちら」の件名でメールを受信しまして、メール本文に「本登録」のボタンがありましたので、クリックしてみますと、何と!本登録のサイトにジャンプするじゃありませんか(フィッシングサイトではありません)!

もしかしたら、「開業届」を申請しなくても、そのまま上手く審査を通過してしまうんではないか?という甘い考えで、本登録を行ってみました。

そして翌日に返信があり、件名「【ご対応のお願い】PayPay株式会社 お申込み情報確認のご連絡」のメールを受信して、店舗情報が確認できる書類ということで、「個人事業の開業・廃業等届出書(控)」「求人広告、店舗のサイト」のどちらか1点を提出してほしいというものでした。

開業前ですので「求人広告、店舗のサイト」なんかあるわけありません。「個人事業の開業・廃業等届出書(控)」を提出するのが現実的というか、こちらしか選択肢がありません。

開業届とは
開業届とは、個人事業を開業したことを税務署に届け出る書類のことですが、ただ、それだけなんです。

開業届は個人事業を始めたら法律上は1ヶ月以内に納税を所轄している税務署に提出しなくてはいけません。

❖所得税法(抜粋)

(開業等の届出)
第二百二十九条 居住者又は非居住者は、国内において新たに不動産所得、事業所得又は山林所得を生ずべき事業を開始し、又は当該事業に係る事務所、事業所その他これらに準ずるものを設け、若しくはこれらを移転し若しくは廃止した場合には、財務省令で定めるところにより、その旨その他必要な事項を記載した届出書を、その事実があつた日から一月以内に、税務署長に提出しなければならない。

ただし、提出しなくてはいけない罰則はありません。そこでメリット・デメリットを比べて提出するしないを決めていきます。

❖メリット・デメリット

 ●メリット
  ・青色申告ができる(最大65万円の節税)
  ・青色申告ができる(赤字を繰り越し)
  ・事業用の銀行口座を開設できる
  ・事業用の機器を購入できる(QRコード決済やカード決済、電子マネー)

 ●デメリット
  ・扶養から外れてしまう可能性がある
  ・失業保険が受けられなくなる

 ●他
  ・タイミングを誤ると市からの補助金を貰えない場合がある
   (市が期間限定で補助金を交付している場合に限る)

メリットを見ていくと、青色申告による節税効果(65万円の控除、赤字の繰り越し)が大きいですね。

青色申告は、確定申告の種類の1つで、所得税を正しく納税するために行う申告納税制度のことです。青色申告では、1月1日から12月31日までの1年間に生じた所得金額を計算するために、収入金額や必要経費に関する日々の取引状況を記録した複式簿記の帳簿が必要になります。加えて、それらに伴う書類を保存する必要があります。

事前に手続きを行った上で一定の水準を満たす場合は、不動産や事業等から生ずる所得から最大65万円が控除されたり、家族の給与を経費扱いにできたりといったメリットがある青色申告を利用することができるのです。

ただし、複式簿記は、お金を「取引」と考え、お金の出入りと財産の増減を一緒に見ることができる記帳方法です。 しっかり基礎から学ばないといけない記帳できませんので、初心者が簡単にできるものではありません。

確定申告には青色申告の他に「白色申告」というものがあります。白色申告は、複式帳簿による帳簿の必要がないなど青色申告よりも対応が簡単ですが、節税メリットがありません。

こちらは、おこずかい帳の延長で記入できるので、初心者でもできますし、開業していない一般の人は、こちらを使用して申告します。

開業届を提出した場合には、赤字を3年まで繰越すことが可能です。例えば、1年目で50万円の赤字で2年目に200万円の利益が出た場合には、150万円の利益で税務署に申告することができます。

このように赤字が出た場合でも、開業届を提出して青色申告すれば節税できるのです。

特に赤字の場合は、翌年以降に事業が軌道に乗って収益が出せた場合に、赤字を繰り越すことができるので、翌年以降に節税するためにも確定申告しておかないといけません。

また、事業用の銀行口座や決済端末(カード決済、QRコード決済、電子マネー)の購入ができないといったことも挙げられます。事業活動を行うための設備が購入できないということです。

一方、デメリットでは、世帯主の健康保険と厚生(国民)年金の扶養控除から外れて社会保障が受けれなくなることが挙げられます。

ただし、「扶養の範囲内で個人事業主として開業することは可能」です。開業届と社会保障の間に関係はありません。

日本の税制には「配偶者控除」や「扶養控除」という仕組みがあり、扶養する家族がいる人は年間所得から一定額が差し引かれ、税金が安くなります。例えば、主婦が配偶者の扶養に入っている場合、年間38万円を超える所得があると、配偶者控除が受けられなくなります。

パートの主婦が夫の扶養に入れるかどうかの基準として、「年収103万円のカベ」「年収130万円のカベ」などと表現されることもあります。

パート主婦で言うところの「年収103万円のカベ」についてですが、これは、給与所得が103万円のパート主婦の場合、勤め人を対象にした65万円の給与控除を差し引くとちょうど所得は38万円になります。そこから基礎控除の38万円を差し引けば、所得は0円ということになるので所得税が発生せず、配偶者控除も受けられます。さらに配偶者の税金も安くなり、良いことづくめです。

また、上記の配偶者控除と混同されやすい制度に「配偶者特別控除」があります。これは、「配偶者の所得が38万円超76万円未満の場合、一定額の所得控除を受けられる」という制度です。つまり、38万円以上の収入がある場合も、76万円未満であれば、扶養家族としてみなす、ということです。

健康保険については、加入している健康保険組合によって扱いが異なります。個人事業主であっても「年収130万円までであればOK」という場合や「所得130万円までOK」という場合もありますし、中には個人事業主は全てNGという場合という場合もあるのです。また「年収130万円」までという条件の場合、費用は引けませんので注意しましょう。

国民年金については、130万円までの収入であれば第三号被保険者として扶養の範囲に入ることができます(扶養者の加入する厚生年金が保険料を負担します)。国民年金の扶養判定は、収入から費用を差し引くことができます。

開業届の提出
開業届の提出方法は、税務署の窓口へ直接持参する方法、書類を郵送する方法、e-Taxを使う方法の3つです。 所轄の税務署に持参して直接提出することができるので、書類について職員に直接質問したい方にはおすすめです。 また、郵送で提出することもできます。e-Tax(国税電子申告・納税システム)での電子申告も可能です。

ここでは、書き方の指南はいたしません。他に山ほど記入の仕方サイトがありますので、そちらを見てください。

後々の事を考えますと、特に開業届を提出した証明の部分で差がでます。

直接持参する方法、および郵送の場合は、あらかじめ記入しておいた控えに「受領印」を押してもらえます。これをスキャナーで取り込んで証明としてファイルとして保管します。例えば事業用の機器をインターネットで購入する場合は、そのファイルをアップロードすれば照明完了です。

これが、e-Tax(国税電子申告・納税システム)であると、そうはいきません。受領印がもらえないからです。インターネットで開業を申請すると、後で照明としてダウンロードできるのは、開業届自体です。これだけでは証明は不十分です。そこで証明となるのは「受付結果詳細画面」です。この中の「受付番号」が必要になります。

従いまして受付結果詳細画面はキャプチャして保存しておくことをオススメします。後から受付結果詳細は見れますが、国のシステムは、改修(=改悪)でいつ見れなくなるかもわかりませんので保存しておきましょう。



※最後に
ご覧になられている記事は、内容の見直し、文章の誤り(誤字や不適切な表現)による修正で内容が更新されることがあります。

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東京ハンドメイド祭というハンドメイド専門の都市型フェスに出展することになりました。

「なりました。」というのは、私ではなく家族が申し込みましたので、お手伝いといったところなのですが、家族も者も初めての出展ですし、1人じゃとても準備が間に合わないといいますか、準備不足の抜け漏れをなくす意味でも、しっかりサポートすべきと思いまして、出展に向けて着々と準備が進めております。

初めての出展どころか、対面販売は初めてとなりますのでノウハウは一切ありません。それは想像をめぐらしたり、有識者のサイトを確認しながら、商品の準備はもちろんのこと、主催者への申請手続きや注意事項、連絡事項に目を通して、出展のおいてのルール違反はしていないか?抜け漏れはないか?、お店としてのどのようなレイアウトで出展すべきか?、ただ単に商品を置いてもセンスがありませんので、お客様が購入したくなるような魅力的な飾りつけをどのようにするのか?、もし商品が売れた場合は、どのような包装を行い渡すのか?などなど準備すべきことは沢山あります。

その中でも商品が売れた場合の決済手段としては、初心者は基本的に現金となりますので、お釣りを用意しないといけません。これは商品の価格帯によって、どの小銭を多くするのか?の配分を決めなくてはいけません。

家族の者とお金の話をしていたときに、以前にそのようなフェスをお客として回っていた時にたまたま「PayPayで払いたい。」という要望をお店で出展者の方とお客様の話をききました。出展者の方は、申し訳なさそうに「現金だけなんですよ。」という回答をしまして、結局、お客様は購入を諦められたという場面を見た話になりました。

「PayPay」の登録ユーザーが5,500万人を突破(2023年2月6日時点)ということで、2人に1人が、この決済手段をもっていますし、若年層リサーチ結果を発信する「TesTee Lab」にて、10代・20代の男女1,386名(10代男女705名、20代男女681名)を対象にキャッシュレス決済に関する調査(2023年1月31日時点)では、約6割がPayPayの決済手段を使用していたので、PayPayでの決済はあなどれません。

そこで、(商品が全く売れない可能性は理解しつつも)何とか導入できないものか?と調べてみることにしました。

決済端末導入は不可能、PayPayは一縷の望みあり
実は、まったく販売実績がないのに、よくインターネットで見かける決済端末の初期費用0円、導入費用0円という魅力的な宣伝文句があります。額面通りには捉えていませんが『もしかしたら導入できるのでは?』と思い調べてみました。

決済端末はPayPsyなどのQR決済はもちろんのこと、クレジットカード決済、電子マネーなどに対応していて、特にPASMOやSuicaに対応しているのが魅力的な端末です。

やはりハードルは高く感じました。

まずは、初期費用0円でも、一部の端末代金(カードリーダーやレジ出力端末)を払わないといけない場合が多いです。数千円から数万円かかりますので、販売実績がない初心者は大赤字になります。

次に、利用環境がWifiが必要なので、都市型フェスのようなネット環境が整備されていない場所では使用するのが、モバイルWifiを持っていかないといけないということです。もともとモバイルをWifiを持っていればいいのですが、ない場合は準備となりますと、これも加入だけで数千円飛んでいきますし、すぐに加入できませんので難しいとなります。

そして審査ですね。これは決済毎に審査がありますので、とても大変です。30種類あれば30通りの審査を受けることになります。

PayPay実店舗導入に絞る
PayPayであれば、まずQRコード決済ですので、自前で決済端末を持つことが不要となります。そしてモバイル通信であれば都市型フェスのような通信環境のない所でも決済することができるのです。この2つは大きいです。

そして審査ですが、個人事業主としての申請であれば、本人確認として免許証やマイナンバーカードの提出(他に中古品、リサイクル品、古物の取り扱いであれば、追加で古物商許可証の提出が必要です)だけで済みます。

そしてインターネットからの申し込みが可能です。

とても便利で簡単ですね。本当でしょうか?こんなに簡単に導入できるものなのでしょうか?しかし、他に情報がないので、とりあえず登録を進めるしかありません。

本登録ができない
インターネットからの登録は、まずは仮登録です。必要事項を入力していきます。ホームページで謡っている1分で登録ができます。

仮登録が完了しますと、仮登録で入力したメールアドレスに本登録を促すメールが届きます。メールを開いてメール文中の「本登録」のボタンをクリックしましたが、何度クリックしても本登録のサイトにジャンプしません。
PayPay本登録
「本登録」のボタンの下に以下の記述がありました。

「お使いのブラウザによってはリンクが開かない、アクセスできない場合がございます。
 その場合は、お電話にて代理入力を受付けておりますので下記番号へご連絡ください。」

仕方がありませんので、サポートセンターに電話することにしました。

サポートセンターにはすぐにつながり、「本登録」できない旨を伝えましたが、色々とヒアリングを受けました。

ヒアリング項目は、業種、開業日、販売実績、実店舗の有無です。

その中で「開業届を提出していますか?」とのヒアリングを受けましたので「開業届は出していません。」と回答しました。

PayPay実店舗導入には、何でも「開業届」が必要だとの事ですので、税務署に「開業届」を提出しないといけません。

今、思えば、メールだけの本登録はできず、あえてサポートセンターに誘導されたんだと思います。サポートセンターで、いわゆる「怪しい人間」でないかを切り分けているのだと思います。

税務署に開業届を提出するのは、次の記事で書きたいと思います。



※最後に
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大浴場の湯を年2回しか交換せず 福岡の老舗旅館「報道は事実」と認めて謝罪(2023年2月24日)

 福岡県の老舗旅館が、週1回以上は実施する必要がある、大浴場の湯を年2回しか交換していなかった問題が物議を醸しています。旅館は大浴場の設備システムメンテナンスにともない、入浴可能時間が変更することを公式サイトで発表。その後、報道を事実と認めて謝罪しました。

 問題が起きた旅館は、1865年に創業された福岡県筑紫野市の「二日市温泉 大丸別荘」。福岡県の条例で公衆浴場ではろ過機能を備えた場合でも、1週間に1回以上は完全に換水し、清掃するように定められています(※)。

※福岡市公衆浴場法施行条例(普通公衆浴場の施設基準と衛生措置基準等について)
大丸別荘のお風呂
 NHKニュースなどの報道によると、大丸別荘では湯の一部を循環ろ過させて連日使用していたうえに、消毒用の塩素の注入も怠っていました。保健所の検査では一時、基準値の最大3700倍のレジオネラ属菌が検出されています(※)。旅館が虚偽報告をしていたため、福岡県は罰則の適用も検討しているということです。

※厚生労働省の公式サイトによると、レジオネラ属菌は感染すると「レジオネラ症」を引き起こすとのこと。レジオネラ症の主な病型には、重症の肺炎を引き起こす「レジオネラ肺炎(在郷軍人病)」と、一過性で自然に改善する「ポンティアック熱」が挙げられます

 大丸別荘の公式サイトでは、「重要なお知らせ」として、大浴場の設備システムメンテナンスにともない、入浴可能時間が変更になったことが告知されています。入浴可能時間について、以前は「午前11時~深夜1時30分、翌朝は5時~10時まで」としていましたが、2月の第2週以降は「毎週月曜日は夜23時まで、翌朝は6時から(火曜日~日曜日は深夜1時30分まで、翌朝は5時から)」になるとのこと。今回の指導により、毎週月曜の深夜に湯の入れ替えが実施されるようになったとみられます。

公式サイトで謝罪【2月24日15時50分追記】
 その後、大丸別荘は2月24日、公式サイトで「本日の報道をご覧になられたお客様には、大変ご心配をお掛けしており、誠に申し訳ございません。報道の内容については事実でございます」と、報道を事実と認めて謝罪しました。

 「保健所の指導の下、改善を行い、12月末より換水清掃および塩素注入の体制を整え、基準を満たした上で大浴場の営業を再開しております」と説明。「ご予約を頂いておりますお客様には大変ご迷惑とご心配をお掛けしております。取り急ぎ、お詫び申し上げます」と述べています。
大丸別荘のお知らせ
※大丸別荘のお知らせは、おそらくアクセス集中における一時的な負荷でエラー表示になっています。


「認識が甘かった」墜ちた老舗旅館、年に2回しか湯を換えず保健所に“虚偽報告”か(2023年2月24日)

 「お湯の安全」が問われる悪質な実態だ。福岡県内の老舗高級旅館が週に1回以上行うべき大浴場の湯のとりかえを年に2回しか行っていなかった。保健所にレジオネラ菌の検出を指摘されるも「虚偽報告」でその場をしのぎ営業再開。その後、抜き打ち検査で再び安全基準の3700倍ものレジオネラ菌が検出されたこともわかった。違法状態は2019年から続いていたとみられている。旅館は「認識が甘かった」と話す。

❖年に2回の休館日に「お湯換え」
 RKB野島裕輝「150年以上の歴史を持つ温泉旅館でずさんな温泉管理と嘘の報告が行われていたということです」

創業1865年の「二日市温泉・大丸別荘」は昭和天皇が宿泊したこともある老舗旅館だ。公衆浴場法に基づく福岡県の条例では、週に1回以上すべての湯を取り換える必要がある。しかし、大丸別荘の大浴場では年に2回の休館日にしか換えていなかった。

❖保健所に“虚偽報告”の疑い
 県によると発端は2022年8月のことだった。「レジオネラ症」を発症した人が大丸別荘を訪れていたことから保健所が調査を開始。この際、お湯から基準値の2倍のレジオネラ菌が検出された。この時、大丸別荘は保健所に管理簿を示し「湯の取り換えや塩素注入は適切だった」と説明した。大浴場は一時、利用停止になったものの、営業は再開された。その後、保健所が11月に抜き打ち検査したところ、再び基準値を超える最大3700倍のレジオネラ菌が検出されたのだった―。

❖福岡県は改善指導を公表せず、旅館は営業再開
 大丸別荘は、この時点でようやく▽湯の取り換えは年にわずか2回、▽消毒用塩素の注入も怠っていたこと、▽管理簿の内容や数値も虚偽だったことを認めた。福岡県は去年12月26日、文書で改善指導を行いました。しかし、この事実は公表されなかった。1か月の営業停止の後、旅館は営業を再開している。

❖「入れかわっている認識だった」
 社長は「毎分70リットルのお湯をいれているがそれで入れかわっているという認識があった。認識が甘かった」と話す。一方、県は改善指導を行った文書について「県民に混乱を生じさせる」「特定のものに不利益を及ぼす」などとして「開示できない」と説明する。一体何を指導しどう改善されたのか。違法状態は少なくとも2019年から続いていたとみられ、県は罰則規定を適用できるか確認している。

このニュースを見て「うわぁー!」と思ったのと同時に「やっぱりなぁ。」と思いました。

他の旅館なり温泉なり行っても、大浴場に行くとお湯変えてないんじゃないかなぁと思うんです。だって24時間入浴できるところも多くて、入浴できなくても、例えば夜中の24時~30(翌6)時とかですもの、どこでお湯の交換なんてするんでしょうね?、と思っていました。

循環ろ過機で、いわゆる人の垢とか、髪の毛やら、う〇こ、おしっ〇の類は取り除いていたんでしょうが、年2回は、どうなんですかねぇ。

基準値の3,700倍のレジオネラ属菌は検出されたそうでして、レジオネラ菌は自然界の淡水(池、河川等)や湿った土壌等に生息する細菌です。

そして、レジオネラ属菌が原因で起こる感染症であるレジオネラ症は、これまで入浴施設で感染した例がたびたび報告されており、中には死亡例もあります。

症状のタイプは2種類あり、それぞれ、「レジオネラ肺炎」と「ポンティアック熱」と呼んでいます。ポンティアック熱は発熱や頭痛、筋肉痛などの症状で、一般的に軽症ですが、問題になるのは「レジオネラ肺炎」です。高熱や呼吸困難、吐き気、意識障害などが出て、急激に重症になり死亡することもあります。

幼児や高齢者、他の病気にかかっているなど、抵抗力の弱い人は感染しやすいので注意が必要です。

冷却塔水、循環式浴槽水など水温20℃以上の人工環境水では、細菌を餌とするアメーバが多数生息しています。レジオネラ属菌は特定の種類のアメーバに寄生し、その細胞内で増殖します。その数は、アメーバ1個体あたり1000個にもなります。

増えに増えたレジオネラ属菌は、やがて宿主であるアメーバを食い殺して、まわりの水中に一斉に放出されます。この水--レジオネラ属菌が含まれた水が、細かい水滴(エアロゾルと言います)となって空気中を舞った時、これを吸い込んで感染します。

衛生管理が不十分な浴槽の壁面や配管などにつくヌメリは、専門的には生物膜(=バイオフィルム)と呼ばれます。循環式浴槽水や冷却塔、給湯設備などでも、このヌメリには栄養分が豊富で、塩素などの消毒薬や紫外線から保護されるため、微生物の増殖に適した環境なのです。

つまり、このバイオフィルムを発生させないこと。レジオネラ属菌の栄養源を絶って、増殖させないこと。それから、レジオネラ属菌が繁殖している可能性がある水の細かい水滴を人に吸い込ませないこと。この3つが、レジオネラ症を発生させない大原則になります。

バイオフィルムを発生させないよう、また、発生してもすぐに除去できるよう、こまめな掃除。浴槽はもちろん、配管、循環ろ過装置内にも気を配ること。浴槽水の換水、消毒の徹底が効果的なのですが、「大丸別荘」では、これを怠っていたわけなのです。

福岡県は「県民に混乱を生じさせる」「特定のものに不利益を及ぼす」などとして「開示できない」と説明しておりますが、重要事項を開示しないで旅行者を危険に晒す福岡県の考え方に疑問を感じますね。旅行者は「福岡県の宿泊施設を利用して大丈夫か?」となり、福岡県全体の温泉旅館に波及することは間違いないです。

そして老舗旅館である「大丸別荘」は、予約サイトを見ると土日は満室の人気の旅館となっております。予約の直前のキャンセルもキャンセル料をとられると思いますので、予約したお客様は気持ちが悪くても今は大丈夫なので行くのでしょうか。難しい判断となりますね。

改善前に宿泊したお客様は「ぞっ」とした気分だと思います。リピーターを失う事態だと思いますが、常連さんは通ってくれすので、営業は続けることができるかがカギとなります。

しかしながら、虚偽報告をしてる時点で意図的に行っており、経費削減をしようとして最悪の手を打ってしまった社長さん、「入れ変わっている認識だった」は苦しい弁明ですね。利用客の信頼回復はかなり厳しいものになるかもしれませんね。



※最後に
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マウスコンピューターでノートパソコンを購入しました。理由は元々使用していたマウスコンピューターのノートパソコンに搭載されているOSのWindows8.1が2023年1月10日でサポート終了になったのが理由です。

マウスコンピューターは2013年に購入しましたが、今でも現役で使用しており、故障もなく、何かの処理が重たくなることもなく、今での現役バリバリで働いている鉄人ノートパソコンです。

ただ、今回はマウスコンピューターにこだわっているわけではなく、他のメーカー含めていろいろなパソコンを見比べました。

ただし、私の要求しているスペックで例えばIntelのCore i7の12世代など、そしてインターフェイスでUSBが3つ、SDスロット付きとか、細かな要求を満たしているのは最終的にDynabookとマウスコンピューターだけでした。

マウスコンピューターのノートパソコンを2013年に購入した時点では、まさに安さが売りであり、「このスペックでこんなに安いの~」という感じでしたが、当時はまだメーカーが群雄割拠している感じで、まだ知名度が低いので悩みましたが、日本の工場で生産(部材は海外製です)していることと、何かあった時に日本のメーカーのサポートを受けたいというところと、そして値段で選んだ次第です。

そんなマウスコンピューターですが、10年の時を得て方針が変わったのか、当時は知名度を上げる、シェアを伸ばすといったところで「薄利多売」な感じを受けましたが、現在では「品質のよいものを妥当な価格で販売しよう」といった感じでしょうか。他メーカーと比較して決して安くない金額だと思います。ウクライナ情勢による円安やコロナ禍による半導体不足の影響も受けてみるようです。

一方、Dynabookですが、非常に安いです。私の要求したスペックを満たしての価格は、円安や半導体不足をもろともせずに、他メーカーに比べても価格がかなり安いです。

しかしながら、ちょっと安すぎるのです。どうしても「安物買いの銭失い」を想像してしまいます。Dynabookは、以前は東芝ブランドでしたが買収されてしまい、今は全く別の会社ですし、対象から外しました。

日本の工場で受注生産であり、何と言っても長持ちするマウスコンピューターのノートパソコンを購入することにしたのです。

さっそく、スペックをカスタマイズして注文をしました。

そして長野飯山工場で組み立てられたパソコンが注文から4日で届きました。

箱から取り出したマウスコンピューターのパソコンは10年前と比べて、デザインは革新的なものとなっており、センスを感じます。

さっそくWindows11をセットアップしようと思い、ノートパソコンの電源をオンしたところ、何と画面にちらつきを感じます。最初だけかと思いましたが、ずっと続いているのでWindows11のセットアップを途中で辞めました。

モニターを調整するか、デバイスドライバーの設定などで回復するかもしれないと思い、事例をサイトで検索したり、同梱されていたトラブルシューティングガイドを見ましたが、特にそのような事例は見つかりませんでした。

そこでサポートセンターに連絡しようと思いましたが、Windows11をセットアップし始めたのが、金曜日22時すぎで、連絡しようとしたのは23時になっていましたので、このようなサポートセンターは平日しかサービスしていないだろうと思い、サイトを確認しますと、何と「24時間365日の受付」となっているではありませんか?

電話しようとしましたが23時を過ぎており、電話する気力もありませんでしたので、メールでの受付もありましたので、ここはひとまずメールで送って様子を見ることにしました。受付フォーマットから個人情報と症状を入力して送信しました。

すると折り返しのメール(機械からのメール)が来て「折り返し弊社スタッフがご返答差し上げます。今しばらくお待ちください。尚、お問い合わせ内容や、お問い合わせの混雑状況などによって、回答までに数日いただく場合もございます。」となっていました。

数日待つ気はありませんでしたので、翌日(土曜日)の夕方まで待つことにして、その日は就寝しました。

翌日(土曜日)、夕方になっても回答メールはきませんでしたので、電話をかけてみることにしました。

「電話窓口の曜日・時間帯の混雑状況」を見ますと、夜になればなるほど、どの曜日も混雑するようですが、19時だけポッカリと空いています。おそらく食事や帰宅ラッシュの時間なのだと思います。

そこで19時に電話することにしました。

サポートセンターには電話がすぐに繋がりました。

申し訳ありませんが、繋がって第一声をきいた瞬間に、これは先が思いやられるなと思いました。声が小さく、何を言っているのかわからないレベルだったからです。

やはりといいかすか、マニュアル通りにやろうとしていますが、経験が少ないのか、とにかく自信がなさそうなのが、声からわかってしまうような方でした。

ちょっとイライラしましたが、個人情報の質問に丁寧に回答してあげて、症状を伝えました。
とにかく通話はフリーダイヤルでなく有料ですので、一刻も早く進めてほしいのですが、受付の方はそこが欠如していると思います。全てにおいて遅い対応です。フリーダイヤルにすべきと思います。

マニュアル通りなのか?デバイスドライバーの画面を開いて、2つ存在しているデバイスの一つを削除してくださいと言われました。「じゃあ、なんで最初からインストールしているのか?」と突っ込みそうになりましたが回答はでてきそうにないので、従ってアンインストールしましたが画面のちらつきは収まりませんでした。

「ハード故障の疑いがあるので回収させてください。2日程度かかります。」との事でしたので、先に「初期不良なので無料か?」の確認をして、無料の確認(実際には故意のものだと有料ですと、お決まりの話はありました)ができました。

「梱包はしないでよいので、そのまま配達員にお渡しください。」「最短は日曜日の午前中に回収できます。」とのご案内がありましたので了解して、そこで電話を切りました。

これだと、メールだと何日待たされるのか、わかったもんじゃないと思いました。電話で対応してもらった方が間違いなく早いですね。

翌日午前中に回収にきました。配達員の方に本体をアダプタを渡して回収完了です。

無事に修理されて届くのを待ちたいと思います。



※最後に
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